Politique d’expédition
Livraison offerte pour toutes les commandes, sans minimum d'achat.
Préparation et expédition
- Préparation de la commande et remise au transporteur : 1 à 3 jours ouvrés.
- Email de confirmation d'expédition envoyé dès la prise en charge du colis.
Suivi de colis
- Numéro de suivi communiqué par email.
- Activation du suivi sous 2 à 5 jours.
Transport et acheminement
Dernier kilomètre : La Poste / Colissimo / Chronopost (selon l'adresse et la méthode la plus fiable). Le mode exact apparaît sur l'email de confirmation et la page de suivi.
Délais de livraison (indicatifs)
- France métropolitaine : 6 à 9 jours ouvrés après expédition.
- Union européenne : 6 à 9 jours ouvrés après expédition.
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier (périodes de forte activité, contrôle douanier, aléas de transport).
Frais de livraison
Livraison toujours offerte (0 €), sans minimum d'achat.
Adresse et modification
Merci de vérifier l'exactitude de votre adresse avant validation de la commande. Après expédition, une modification n'est pas garantie ; contactez-nous au plus vite si besoin.
Colis "Livré" mais non reçu
- Vérifiez auprès de vos voisins, du gardien ou de la conciergerie.
- Contactez notre support : contact@sawbury.com.
- Une enquête transporteur sera ouverte.
- À l'issue de l'enquête : renvoi ou remboursement, selon le résultat.
Retards et assistance
En cas de retard, contactez-nous à contact@sawbury.com.
Zones desservies
France métropolitaine et Union européenne.
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Dernière mise à jour : 27/07/2026